Non résolu
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12 février 2024 09:17
Erreur iDRAC 6 sur Dell PowerEdge R710 + Afficheur Frontale Noir
Bonjour a tous ^^
Jeudi 8 Février,j'ai pu obtenir mon tout Premier serveur,qui est mon Dell PowerEdge R710 que j'ai fait que de parler (sur 3 posts j'crois?)
Et en voulant le démarrer,j'ai une erreur iDRAC 6
"iDRAC6 Communication Failure"
"Alert! iDRAC6 not responding, Rebooting."
Et en regardant dans le serveur,j'ai ni d'iDRAC 6 Entreprise ou Express.
J'sais pas si j'ai besoin de l'Express obligatoirement pour booter ou non
et si on a besoin de l'Express si on veut faire fonctionner l'Entreprise
Et de + l'afficheur frontale ne fonctionne pas (quand le serv est start et qu'il refuse de booter a cause de l'iDRAC,il reste noir)
D'ailleurs en voulant accéder au BIOS,en faisant F2 j'crois. Il veut finir son initialisation mais foire vu que l'iDRAC a une erreur.
En supplément il est pas détecté sur mon réseau,mais c'est normal vu que... simplement... Bah.... Il finit jamais son initialisation x)
En tt cas si certains peuvent aider,ce serait très sympa ^^
Si vous voulez des infos supplémentaires:
Le BIOS est en v6.6.0
l'iDRAC est en v1.60
Merci ^^
DELL-Chris H
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12 février 2024 14:38
Syxpi,
L'iDrac n'est pas nécessaire pour que le serveur soit affiché, mais le panneau de contrôle l'est. Je vous suggère d'ouvrir le serveur et de vérifier que le câble est bien fixé aux deux extrémités du panneau de contrôle. En ce qui concerne l'idrac, je commencerais par éteindre le serveur, retirer les câbles d'alimentation, puis maintenir le bouton d'alimentation pendant 20 secondes. Ensuite, ouvrez le couvercle et localisez le cavalier NVRAM_CLR, comme indiqué à la page 178. Une fois localisé, déplacez le cavalier comme indiqué à la page suivante. Une fois le cavalier déplacé, rebranchez les câbles et mettez le serveur sous tension pour effacer la NVRAM. Une fois cette opération terminée, mettez le serveur hors tension, retirez les câbles et maintenez l'alimentation, puis ouvrez le couvercle et remettez le cavalier à son emplacement d'origine. Une fois cette opération terminée, refermez le couvercle, réinstallez les câbles d'alimentation, puis attendez quelques minutes avant de remettre le serveur sous tension, ce qui devrait permettre à l'iDrac de s'initialiser.
Enfin, si vous le souhaitez, vous pouvez répondre au message privé que j'ai envoyé avec l'étiquette svc et je pourrai confirmer ce qui a été installé sur le serveur.
Faites-moi savoir si cela vous aide.
Syxpi
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13 février 2024 05:25
Es-ce que y'as plus simple ? Car sa a l'air un peu compliqué tout sa x)
DELL-Young E
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13 février 2024 05:35
Bonjour, ce que vous pouvez faire également, c'est de déposer un ticket officiel auprès de l'assistance locale, qui pourra peut-être organiser une session à distance avec vous.
https://dell.to/3wcnOcW
Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,
Syxpi
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14 février 2024 10:38
@DELL-Chris H J'ai allumé le serveur aujourd'hui,le control Panel est bien branché sur les 2 extrémités
et même avec le jumper sur les 2 broches pour clear la NVRAM,il met tjr l'erreur iDRAC
Donc j'pense que le module iDRAC Express soit un peu obligatoire la ;-;
DELL-Marco B
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14 février 2024 12:30
Bonjour,
si apres avoir fait un reset de la iDRAC et de la NVRAM l'erreur s'affiche toujours, alors le problème ca peut venir de la carte mere qui peut etre défectueuse.
Bonne journée
Syxpi
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14 février 2024 22:38
@DELL-Marco B ou peut être sa peut juste venir du fait que j'ai pas de module iDRAC Express? car dans une vidéo, une personne avais le même soucis mais lui c'était son module qui était foiré.
DELL-Young E
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15 février 2024 05:12
Traduction automatique
Bonjour, je vous recommande de vous procurer le "module".
Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,
Syxpi
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16 avril 2024 13:16
J'ai totalement de dire que mon soucis était réglé.
Après m'être procuré le module iDRAC6 Express, le serveur a fini par démarrer, et il a fonctionné parfaitement.
Et toujours a l'heure actuel il fonctionne parfaitement