Identification du numéro de modèle de votre ordinateur Dell

L’ordinateur est fourni avec un Guide de démarrage rapide. Il indique le numéro de modèle, qui se trouve également sur une étiquette située à l’extérieur du carton d’emballage de l’ordinateur.

Pour la plupart des ordinateurs Dell, le numéro de modèle du produit se trouve sur une étiquette ou un autocollant placé(e) à l’extérieur du boîtier.

• Ordinateurs portables Dell : (Par exemple : capot inférieur, base, compartiment de batterie, écran, contour de clavier ou repose-poignets)
• Tablettes Dell : (Par exemple : l’écran ou le panneau arrière)
• Ordinateurs de bureau et tout-en-un Dell : (Par exemple : sur le panneau supérieur, le panneau arrière ou le panneau latéral du boîtier de la tour, à l’arrière ou sur le socle d’un ordinateur tout-en-un)

Pour trouver le modèle de votre produit à l’aide de Paramètres sur Windows 11

1. Dans la zone de recherche, saisissez Paramètres.
2. Sélectionnez Paramètres dans les résultats de recherche pour ouvrir l’application.

   Le numéro de modèle de l’ordinateur est indiqué en haut des écrans d’accueil et système.

   Remarque : La liste des numéros de modèle n’est pas disponible dans Windows 10 et les versions antérieures.

L’application Dell SupportAssist for Home PCs est préinstallée sur votre ordinateur Windows. Elle déploie les mises à jour et utilise des fonctionnalités de résolution proactives pour identifier et éviter les problèmes. Lorsque vous ouvrez l'application, le numéro du modèle de votre produit s'affiche.

Pour rechercher votre numéro de modèle à l’aide de SupportAssist for Home PCs

Sur Windows 11 et Windows 10

1. Dans la zone de recherche, saisissez SupportAssist.
2. Sélectionnez SupportAssist dans les résultats de recherche pour ouvrir l’application. Si SupportAssist ne s’affiche pas dans les résultats de recherche, cela signifie que l’application n’est pas installée sur votre ordinateur. Pour plus d’informations sur le téléchargement et l’installation de SupportAssist, voir la page SupportAssist for Home PCs.
3. Le numéro de modèle s'affiche sur l'écran principal de l'application.

La fenêtre Informations système de Windows (également appelée msinfo32) affiche un menu de résumé de l’ordinateur et inclut des détails tels que le modèle, le fabricant et la version du système d’exploitation.

Pour rechercher le numéro de modèle de votre produit dans Informations système de Windows

Windows 11 ou Windows 10

1. Dans la zone de recherche, saisissez Système.
2. Dans la liste des résultats de recherche, dans les paramètres, sélectionnez Informations système.
3. Recherchez Modèle du système dans la section Système.

BIOS est l’acronyme de basic input/output system (système de base d’entrée/sortie). Le firmware du BIOS ou de l’UEFI s’exécute après la mise sous tension de votre ordinateur. Il vérifie que votre matériel fonctionne et permet au système d’exploitation de démarrer. Vous pouvez accéder au BIOS pour rechercher des informations matérielles de base relatives à votre ordinateur Dell et son matériel sans passer par le système d’exploitation.

Pour rechercher le numéro de modèle du produit dans le BIOS ou l’UEFI du système, procédez comme suit.

1. Mettez votre ordinateur sous tension.
2. Lorsque le logo Dell s’affiche à l’écran, appuyez sur la touche F2 plusieurs fois pour accéder au BIOS ou à l’UEFI du système. Si le système d’exploitation démarre, redémarrez l’ordinateur, puis faites une nouvelle tentative.
3. Dans le menu du BIOS ou de l’UEFI, vous trouverez le numéro de modèle de votre produit dans le titre de menu ou dans la liste située sous System Name.