Компьютеры Dell, пригодные для модернизации с версии TPM 1.2 до 2.0
Summary: В следующей статье представлена информация о компьютерах, поставляемых Dell, для которых можно обновить микропрограмму модуля TPM с версии 1.2 до версии 2.0.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Примечание. Компьютеры, поставляемые с процессорами Intel 6-го и 7-го поколений (i7-7xxx, i5-7xxx, i3-7xxx, i7-6xxx, i5-6xxx и i3-6xxx) не могут быть модернизированы до Windows 11. Модернизация до TPM 2.0 не обходит данное требование Microsoft.
Микропрограмма модуля TPM
Компьютеры Dell, произведенные в период с 2015 по 2018 год, могли поставляться с завода с микропрограммой доверенного платформенного модуля (TPM) версии 1.2.
В этой статье перечислены модели компьютеров, которые могут поставляться с микропрограммой TPM 1.2, чтобы при необходимости можно было модернизировать микропрограмму TPM до версии 2.0.
Компьютеры Dell, выпущенные после 2019 года, поддерживают микропрограмму TPM 2.0 без возможности понижения версии. (Устройства, поставляемые с Windows 10 и имеющие ограниченную или отсутствующую поддержку устаревших версий.)
Перед повышением или понижением версии внимательно ознакомьтесь со следующей статьей:
Чтобы убедиться, что компьютер может обновить микропрограмму TPM до версии 2.0, выполните следующие действия.
-
Перейдите на страницу поддержки продуктов Dell.
-
Введите сервисный код или выберите нужный номер модели из списка продуктов.
-
Перейдите на вкладку Драйверы и загружаемые материалы.
-
Выберите Безопасность в раскрывающемся списке категорий.
-
Найдите утилиту Dell TPM 2.0 Firmware Update Utility.
-
Если она есть в списке, значит вы можете выполнить обновление.
Ссылки на справочные материалы:
- Диагностика и устранение распространенных проблем модуля TPM и BitLocker
- Сравнение функций TPM 1.2 и 2.0
Компьютеры, которые могут поставляться с микропрограммой модуля TPM 1.2
- Latitude 3180
- Latitude 3189
- Latitude 3380
- Latitude 3470
- Latitude 3480/3488
- Latitude 3570
- Latitude 3580/3588
- Latitude 5175 2-in-1
- Latitude 5179 2-in-1
- Latitude 5280/5288
- Latitude 5285 2-in-1
- Latitude 5289 2-in-1
- Latitude 5414 Rugged
- Latitude 5420 Rugged
- Latitude 5424 Rugged
- Latitude 5480/5488
- Latitude 7202 Rugged Tablet
- Latitude 7214 Rugged Extreme
- Latitude 7275
- Latitude 7280
- Latitude 7285 2-in-1
- Latitude 7370
- Latitude 7380
- Latitude 7389 2-in-1
- Latitude 7414 Rugged
- Latitude 7424 Rugged Extreme
- Latitude 7480
- Latitude E5270
- Latitude E5470
- Latitude E5570
- Latitude E7270
- Latitude E7470
- Precision 3510
- Precision 3520
- Precision 3530
- Precision 5510
- Precision 5520
- Precision 5530
- Precision 5530 2-in-1
- Precision 5720 All-In-One
- Precision 7510
- Precision 7520
- Precision 7530
- Precision 7710
- Precision 7720
- Precision 7730
- Precision Rack 3930 / 3930XL
- Precision Tower 3420
- Precision Tower 3620
- Precision Tower 3630 / 3630XL *
- Precision Tower 5810 / 5810XL *
- Precision Tower 5820 / 5820XL *
- Precision Tower 7810 / 7810XL *
- Precision Tower 7820 / 7820XL *
- Precision Tower 7910 / 7910XL *
- Precision Tower 7920 / 7920XL *
Примечание. Для TPM 2.0 сначала необходимо обновить BIOS на этих компьютерах до последней доступной версии.
- OptiPlex 3040
- OptiPlex 3046
- OptiPlex 3050
- OptiPlex 3050 All-In-One
- OptiPlex 3060
- OptiPlex 3240 All In One
- OptiPlex 5040
- OptiPlex 5050
- Процессор OptiPlex 5055 Ryzen Accelerated
- OptiPlex 5060
- OptiPlex 5250 All-In-One
- OptiPlex 5260 All In One
- OptiPlex 7040
- OptiPlex 7050
- OptiPlex 7060
- OptiPlex 7440 All In One
- OptiPlex 7450 All In One
- OptiPlex 7460 All In One
- OptiPlex 7760 All In One
- OptiPlex XE3
- XPS 13 9350 (снято с производства)
- XPS 13 9360
- XPS 13 9365 «2 в 1»
- XPS 13 9370
- XPS 13 9380
- XPS 13 9380
- XPS 15 9550
- XPS 15 9560
- XPS 15 9570
- XPS 15 9575 «2 в 1»
- XPS 27 7760
- Dell Edge Gateway 5000
- Dell Edge Gateway 5000 OEM Ready
- Dell Edge Gateway 5100
- Dell Edge Gateway 5100 OEM Ready
- Dell Embedded Box PC 5000
- Dell Embedded Box PC 5000 OEM
Additional Information
Рекомендуемые статьи
Ниже приведены некоторые рекомендуемые статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.
- Сравнение функций TPM 1.2 и 2.0
- Параметр «TPM» отсутствует в BIOS на компьютере Latitude, Precision или XPS
- Как обнаружить и устранить общие проблемы с доверенным платформенным модулем (TPM) и BitLocker
- Часто задаваемые вопросы по модулю TPM для Windows 11
- Включение доверенного платформенного модуля (TPM)
- Как успешно обновить микропрограмму TPM на компьютере Dell
- Использование сценариев или автоматизации для обновления микропрограммы TPM от Dell
- Активация функции безопасности модуля ТРМ
- Невозможно включить доверенный платформенный модуль (TPM), так как этот параметр недоступен в BIOS
- Как обновить микропрограмму TPM при появлении сообщения об ошибке «Образ обновления не предназначен для этой системы»
- Сбой при понижении версии микропрограммы TPM до версии 1.2 с ошибкой «Update FAILED: Invalid source version»
- Сбой в работе TPM, время восстановления и восстановление блокировки
- Процесс обновления и понижения версии доверенного платформенного модуля (TPM) для обновления и понижения версии операционной системы Windows 7 и 10
- TPM не переключается между версиями 1.2 и 2.0 из-за проблем владения модулем TPM
Affected Products
Dell Edge Gateway 5000, Dell Edge Gateway 5100, Dell Embedded Box PC 5000, Latitude 3180, Latitude 3189, Latitude 5280/5288, Latitude 5285 2-in-1, Latitude 5289 2-in-1, Latitude 7214 Rugged Extreme, Latitude 7280, Latitude 7285 2-in-1
, Latitude 13 3380, Latitude 7370, Latitude 7380, Latitude 7389 2-in-1, Dell Latitude 3480/3488, Latitude 5414 Rugged, Latitude 5420 Rugged, Latitude 5424 Rugged, Latitude 5480/5488, Latitude 7414 Rugged, Latitude 7424 Rugged Extreme, Latitude 7480, Dell Latitude 3580/3588, Latitude 3470, Latitude 3570, Latitude 5175 2-in-1, Latitude 5179 2-in-1, Latitude 7275, Latitude E5270, Latitude E5470, Latitude E5570, Latitude E7270, Latitude E7470, OptiPlex 3040 Micro, OptiPlex 3040 Small Form Factor, OptiPlex 3040 Tower, OptiPlex 3046 Tower, OptiPlex 3046 Micro, OptiPlex 3046 Small Form Factor, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 3060 Tower, OptiPlex 3060 Micro, OptiPlex 3060 Small Form Factor, OptiPlex 3240 All-in-One, OptiPlex 5040 Tower, OptiPlex 5040 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5055 Ryzen APU Tower, OptiPlex 5060 Tower, OptiPlex 5060 Micro, OptiPlex 5060 Small Form Factor, OptiPlex 5250 All-In-One, OptiPlex 5260 All-In-One, OptiPlex 7040 Tower, OptiPlex 7040 Micro, OptiPlex 7040 Small Form Factor, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7060 Tower, OptiPlex 7060 Micro, OptiPlex 7060 Small Form Factor, OptiPlex 7440 All-In-One, OptiPlex 7450 All-In-One, OptiPlex 7460 All-In-One, OptiPlex 7760 All-In-One, Optiplex XE3, Dell Edge Gateway 5000 OEM Ready, Dell Edge Gateway 5100 OEM Ready, Dell Embedded Box PC 5000 OEM, Precision 3930 XL Rack, Precision 3630 XL Tower, T5810 XL, 5820 XL Tower, T7810 XL, 7820 XL Tower, T7910 XL, 7920 XL Tower, Precision 3520, Precision 3530, Precision 5520, Precision 5530 2 in 1, Precision 5530, Precision 7520, Precision 7530, Precision 7720, Precision 7730, Precision 3630 Tower, Precision 3930 Rack, Precision 5720 AIO, Precision 5820 Tower, Precision 7820 Tower, Precision 7920 Tower, Precision 3510, Precision 5510, Precision 7510, Precision 7710, Dell Precision Tower 3420, Dell Precision Tower 3620, Precision Tower 5810, Dell Precision Tower 7810, Precision Tower 7910, XPS 13 9350 (End of Life), XPS 13 9360, XPS 13 9365 2-in-1, XPS 13 9370, XPS 13 9380, XPS 15 9550, XPS 15 9560, XPS 15 9570, XPS 15 9575 2-in-1, XPS 27 7760
...
Article Properties
Article Number: 000132583
Article Type: How To
Last Modified: 25 Jun 2025
Version: 16
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.