Como ativar o TPM 2.0 em computadores Dell para segurança do Windows

O que é TPM?

Trusted Platform Module ou TPM é uma tecnologia de segurança que aumenta a segurança do sistema contra vulnerabilidades de software.

Na prática, o TPM é usado para vários recursos que aumentam a segurança do seu dispositivo:

• Clique em Criptografia de unidade BitLocker: Criptografa automaticamente a unidade do sistema para manter seus dados seguros.
• Prevenção de execução de dados: Impede que aplicativos não autorizados, como malware, sejam executados na memória.
• Windows Hello: Autenticação segura de usuário sem senha.
• Inicialização segura e inicialização medida: Impede drivers e rootkits mal-intencionados de interceptar o processo de inicialização do sistema operacional.

Qual é a diferença entre TPM 1.2 e TPM 2.0?

• A versão 2.0 fornece padrões de segurança mais altos e maior confiabilidade.

Dependendo do hardware instalado na placa-mãe do computador Dell, você poderá ou não conseguir atualizar para o TPM 2.0.

Consulte o artigo Computadores Dell que podem fazer upgrade da versão 1.2 para a 2.0 do TPM da base de conhecimento Dell para saber se é possível fazer a atualização para o TPM 2.0.

Para obter mais informações, consulte o artigo da Base de conhecimento da Microsoft Recomendações do TPM — Segurança do Microsoft 365 | Microsoft Docs.

O Intel PTT e o AMD fTPM são iguais aos do TPM?

PTT, ou Platform Trust Technology, é uma extensão de firmware da Intel compatível com os requisitos de TPM da Microsoft.

FTPM, ou firmware TPM, é uma tecnologia de firmware da AMD compatível com os requisitos do Microsoft TPM.

O Microsoft Windows funciona com o PTT e o fTPM, entre outras implementações do TPM.

Para ativar o TPM no BIOS do seu computador Dell, execute as etapas a seguir.

1. Reinicialize o computador.
2. Pressione F2 uma vez assim que o logotipo da Dell for exibido.
3. Quando estiver no BIOS, consulte a seção que corresponde à marca do computador para obter mais instruções.
   NOTAS:

   1. Dependendo do modelo de seu computador, você poderá navegar pelo BIOS usando o mouse. Caso contrário, navegue com as teclas de seta para cima ou para baixo e para a esquerda ou para a direita e use a tecla Enter para selecionar as opções.
   2. As opções do menu podem variar dependendo do modelo do computador.

Latitude, OptiPlex, Precision, Vostro e XPS selecionados:

1. Expanda a seção Security.
2. Selecione TPM 2.0 Security.
3. Selecione TPM On.
4. Selecione Apply.
5. Selecione Exit.

Alienware:

1. Selecione Security.
2. Ative a opção Firmware TPM.
3. Selecione Exit.
4. Selecione Save Changes.

Ou tente seguir as etapas abaixo.

1. Selecione Security.
2. Ative a opção Firmware TPM
3. Pressione F10 para salvar e sair.

Inspiron:

1. Selecione Security.
2. Alterne o botão Intel Platform Trust Technology para On.
   Nota: Para computadores que têm o Utilitário Aptio Setup, execute as seguintes etapas (procure no canto superior direito para ver se o computador o usa).
   1. Selecione Firmware TPM.
   2. Certifique-se de que a opção Enabled esteja selecionada (use as setas para cima ou para baixo, conforme necessário) e pressione Enter.
3. Selecione Apply Changes.
   Nota: Para computadores que têm o Utilitário Aptio Setup, execute as seguintes etapas.
   1. Pressione a tecla F10.
   2. Selecione Yes para salvar e sair e pressione Enter.
4. Selecione Exit (quando disponível).
   Nota: O computador será reinicializado na área de trabalho do Windows.

Para verificar se o TPM foi detectado, execute as seguintes etapas:

1. Faça log-in no Windows.
2. Clique com o botão direito no botão Iniciar do Windows.
3. Clique em Gerenciador de dispositivos.
4. Expanda o nó Dispositivos de segurança.
5. Você deve ver a opção Trusted Platform Module 2.0.
   Nota: Se você não vir o Trusted Platform Module 2.0 ou o dispositivo mostrar um triângulo amarelo ao lado dele, permita que o Windows atualize o driver realizando as etapas abaixo.
   1. Clique com o botão direito em Trusted Platform Module 2.0
   2. Clique em Atualizar Driver.
   3. Clique em Pesquisar drivers automaticamente.
   4. Clique em Procurar por drivers atualizados no Windows Update.
   5. Clique no botão Verificar se há atualizações.
   6. Clique em Exibir atualizações opcionais.
   7. Selecione o driver do módulo TPM na lista Atualização de driver e clique em Baixar e instalar.

Se você tiver problemas com a atualização do driver, navegue até a página do aplicativo Explore o SupportAssist for Home PCs para fazer download e instalar o SupportAssist. Em seguida, siga as etapas deste breve vídeo sobre Como atualizar drivers por meio do SupportAssist.

Computadores Dell que podem fazer upgrade da versão 1.2 para a 2.0 do TPM